Зоомагазин "Тера", Санкт-Петербург

Отзывы "Тера"

1. 

   Nataliya K.

   2013-05-08

   Хочу поделиться отзывом! 07.05.2013 стригли собаку (Йорик) по адресу ул. Коллонтай д.31 кор.2. Собаку подстригли отвратительно! Шерсть местами не подстрижена, ногти не подстрижены, на голове бардак, волосы на ушах разной длины. Девушка, которая стригла, видимо еще ученица, собаку удержать не могла, пришлось помогать моей маме. Раньше такого не было нигде. Придеться идти в другое место, чтобы привести собаку в порядок!!! Стресс для нас, стресс для собаки, потеря времени и денег! Если ваши сотрудники не в состоянии справиться со своей работой, то их нужно увольнять!

   Ответить
2. 

   Кристина Филиппова

   2019-04-28

   Магазин хороший. А вот стрижку нам сделали ужас, сказали, как хотим, в итоге подстригли очень коротко и все под одну длину. Зачем тогда спрашивать наше мнение..

   Ответить
3. 

   RVS

   2020-01-22

   Отличный магазин зоотоваров в шаговой доступности. Ассортимент достаточный, цены приемлемые.

   Ответить
4. 

   Наталия Павленко

   2020-01-30

   По магазину нареканий нет. Продавцы всегда здороваются. Удобно, что работают до 22ч

   Ответить
5. 

   Marina Rush

   2020-09-06

   Хороший выбор. Покупала переноску для кошки по довольно приятной цене. Продавцы подсказывают и хорошо знают ассортимент.

   Ответить
6. 

   Василина П.

   2022-01-21

   Большой выбор, цены чуть ниже, чем в других, бесплатная доставка с пожеланиями по времени + доставщик приятный мужик, моей собаке понравился. Еще бы оплату по карте курьеру при получении сделать и программу лояльности для постоянных клиетнов и было бы вообще хорошо

   Ответить
7. 

   Вера Л

   2022-03-07

   Не понимаю восторженных отзывов. Может быть очно и хороший сервис выдают. Но заказала через сайт корм на доставку. Прошло больше суток, со мной никто так и не связался. Дозвониться до колл-центра невозможно, либо постоянно занято, либо слушаешь бесконечную музыку. Форма обратной связи на сайте не работает. Несколько раз заказывала обратный звонок, тоже глухо (номер заказа #100323693). Отвратительный сервис, ужаснейшее отношение к клиентам!!!! Это был первый и последний раз, когда я решила связаться с этой фирмой!

   Ответить
8. 

   Natalya_sholokhova_knitting

   2022-05-06

   Заказывали корм. Удобный сайт, цены не завышены, хороший ассортимент. После заказа отзвонились в течение часа, все уточнили без навязывания допуслуг и доптоваров, учли все тонкости. Курьер приехал в назначенное время, предупредил за полчаса (был со сдачей, за что отдельное спасибо, предупреждала заранее).

   Ответить
9. 

   Ксюша

   2022-09-06

   Хороший зоомагазин, приветливые консультанты, жаль, в интернет-магазине не отражается наличие товара, узнаешь по факту от оператора, в остальном все нравится

   Ответить
10. 

    kati

    2022-10-05

    Благодарю салон за поиск нужного корма для кота ( длительное время не могли найти сухой корм для кошек диетический PRO PLAN® VETERINARY DIETS NF Renal Function). Оказывается, в настоящий момент существует два вида корма — для ранней и поздней стадии болезни почек. В салоне Терра дали об этом четкую информацию. Согласовали доставку, привезли в указанное время. Спасибо!

    Ответить
11. 

    Светлана Кудимова

    2022-11-17

    Заказ оформляла на сайте, забирала в магазине, всё отлично и по срокам и по обслуживанию.

    Ответить
12. 

    никита к.

    2022-12-28

    Замечательный Зоомагазин, очень приветливый персонал, ходим на груминг туда уже 3 года, прекрасные мастера! Всем советую!

    Ответить
13. 

    Катерина Леонид

    2023-08-01

    Хороший салон. Очень внимательные и добрые сотрудники. Хорошее отношение к питомцу. Буду рекомендовать своим знакомым и планирую ещё посещать.

    Ответить