Зоомагазин "Petshop.ru", Санкт-Петербург
Информация о зоомагазине Petshop.ru проверена и актуализирована в октябре 2024 года:
Petshop.ru
Зоомагазин, ветеринарная аптека
4,30 71 оценка
Загрузка...
8 (800) 700-00-50 Интернет-магазин
+7 (967) 979-85-31
- Товар всегда есть в наличии; Бонусная карта; Цены адекватные.; Вежливые продавцы; Хороший ассортимент
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
проспект Науки, 24, корп. 1м. Академическая 1,1 км
-
Открыто до 22:00до закрытия 2 ч 32 мин
Мнение эксперта
Александр Буров
Автор-эксперт "Зоомагазин.ру"
Petshop.ru — зоомагазин, расположенный в Санкт-Петербурге на проспекте Науки, 24, корпус 1. Магазин работает ежедневно с 09:00 до 22:00. Контактные телефоны: +7 (967) 979-85-31 для магазина и 8 (800) 700-00-50 для интернет-магазина. Здесь предлагается широкий выбор товаров для кошек, птиц, грызунов, собак, рыб и земноводных. Клиенты могут оплатить покупки картой, воспользоваться акциями, скидками и специальными предложениями, а также выбрать самовывоз или доставку. Варианты оплаты включают предоплату, постоплату, наличные и оплату картой онлайн.
доставка
самовывоз
товары для грызунов
товары для земноводных
товары для кошек
товары для птиц
товары для рыб
товары для собак
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 195256
- Полный адрес: Санкт-Петербург, проспект Науки, 24, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Академическая
- Район: Калининский район
- Микрорайон: муниципальный округ Гражданка, территория Гражданка
- Все телефоны компании: +7 (967) 979-85-31 Магазин | 8 (800) 700-00-50 Интернет-магазин
- Сайт: https://www.petshop.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 22:00
Вторник
09:00 — 22:00
Среда
09:00 — 22:00
Четверг
09:00 — 22:00
Пятница
09:00 — 22:00
Суббота
09:00 — 22:00
Воскресенье
09:00 — 22:00
Дополнительные услуги
- Товары для
- кошек
- птиц
- грызунов
- собак
- рыб
- земноводных
- Акции
- скидки
- акции
- спецпредложения
- бонусы
- подарки
- Способ оплаты
- предоплата
- постоплата
- наличными
- оплата картой
- онлайн
Адрес магазина на карте
Узнайте, как доехать до Petshop.ru на карте Санкта-ПетербургаМетро
Академическая
1,1 км
Политехническая
3 км
Гражданский проспект
3,5 км
Остановки
Проспект Науки, 30
165 м
Улица Софьи Ковалевской
340 м
Улица Бутлерова
520 м
Улица Карпинского
600 м
Улица Верности, 21
820 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Бонусная карта
- Вежливые продавцы
- Хороший ассортимент
- Вежливый и доброжелательный персонал
- Товар всегда есть в наличии
- В помещении магазина чисто
- Цены адекватные.
- Персонал не всегда хорошо знает ассортимент и может посоветовать неподходящий товар
- Консультанты не знают о товарах и могут дать неправильную информацию
- Продавцы могут навязывать другие товары и не учитывать пожелания клиента.
- Повышение цен на товары с доставкой без предупреждения
- Отдача неправильных заказов и игнорирование проблемы
Выбор нормальный как во многих магазинах этой марки. Очень не понравился один момент: пришли с определенной целью покупки,но на кассе нас стали отговаривать и предлагать другой продукт, утверждая,что продукт,который мы хотели приобрести,вреден для питомца, в то время как предлагаемый продукт полезен. Мы стояли читали про состав предлагаемого продукта и решили взять на пробу. Так вот кошка,которая ест все, отказалась это есть вообще. Я в принципе не люблю,когда ты не спрашиваешь,а тебе начинают навязывать, а тут ещё и получилось,что навязали не интересный вариант(( Изначально я хотела паучи с овощами,поскольку мясо и так даём. В итоге если взять Кэт Чау,там овощи хоть видно, а в Смарт Кэт даже намека нет на овощи((( Не нравятся такие продавцы.
Большой ассортимент товаров. Вежливые сотрудники. В помещении магазина чисто. Но из минусов, причём больших — цены выше, чем в магазине рядом.
Вежливый персонал. Есть бонусная система. Товар всегда есть в наличие. Цены адекватные.
Огромное спасибо девочкам, которые работают. Нужен был корм Роял Канин паучи для йориков. Сервис на высшем уровне. Благодарю Вас за понимание
С клиентоориентированностью и правда беда. При покупке кошачьего корма на сумму 2300 отказали в просьбе оставить ‘родную’картонную упаковку. Сотрудник ‘ заботы о клиентах’ на горячей линии тоже оказался не особо вежливым. Больше сюда ни ногой
Плюсы-рядом с домом,чисто.На этом -всё!Обслуживание-ужасное!!!Просьба к администрации:провести инструктаж по обслуживанию клиентов,ассортимету.Заинтересованности-ноль без палочки,хамство…
Вежливые продавцы, хороший ассортимент, бонусная карта, в принципе все нравится.
Консультанты вообще не понимают или не знают , чем торгуют . Подошла сразу к молодому человеку и попросила корм для кошки с расстройством пищеварения , четко сказала от поноса , молодой человек дал мне пакет , цена меня удивила , на мой комментарий по этому поводу , мне сказали , что он бывает разный . Пришла домой , увидела что форма корма другая , стала читать и оказалось , что это корм как раз от запоров , « спасибо большое за хорошую консультацию » , теперь два килограмма корма фактически за три тысячи рублей можно выкинуть . Может перед тем как набирать персонал ознакомите его с ассортиментом , а то кроме « здравствуйте » на входе , ни чего не осилили
2 мая 2023 года в магазине петшоф, расположенном по адреса СПб, пр. Науки Д. 24 сделала заказ на корм для собак вет. Лайф для мелких пород, заказ с доставкой. Сумма заказа была названа 2361,когда доставили заказ, то корм для собок крупных пород более 10 кги сумма заказа 2561 руб, то есть увеличилась на 200 рублей. Обратилась в службу поддержки, в ответ услышала, конечно не приятно. Ваше обращение записано, больше ничем не помочь. Была постоянным клиентом пет. Шоп. Но теперь не буду им. Прочитала отзывы, и обнаружила, что уже не в первый раз отдают заказы не те, которые просит покупатель. Видно, совесть потеряли, отдают, тот корм, который не берут. Позор.
Хороший ассортимент, вежливый и доброжелательный персонал, но есть ощущение, что многое не знают и берут из головы, было бы не плохо провести им инструктаж по ассортименту, составам и тд А так все прекрасно