10%

Зоомагазин "Гранд – Альфа Невский", Санкт-Петербург

Информация о зоомагазине Гранд – Альфа Невский проверена и актуализирована в октябре 2024 года:

Гранд – Альфа Невский

Зоомагазин
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 2,10 18 оценок
Загрузка...
8 (800) 500-60-77 +7 (499) 110-01-16
  • Но привезут только через неделю; Отвечаем по полдня, манера переписки далека даже от элементарного приличия; Акции выставляете только на best dinner, как так остальные корма в акциях не участвует; К сожалению, мы не смогли сами догадаться, что склад не смотря на официальное расписание, не работает так , как указано; Ещё в прошлом году всё было хорошо
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Кубинская улица, 75, корп. 1
    м. Московская 2,23 км
Мнение эксперта
Александр Буров
Автор-эксперт "Зоомагазин.ру"
Зоомагазин «Гранд – Альфа Невский» расположен на Кубинской улице, 75, корп. 1, в городе Санкт-Петербурге. Магазин предлагает широкий ассортимент товаров для животных и аксессуаров. У них есть удобный сайт для онлайн-покупок, который можно найти по адресу https://grandalfa.ru/. Магазин работает по будням с 09:00 до 18:00. Клиенты могут воспользоваться услугой доставки или самовывоза. Для связи с магазином доступны следующие телефоны: 8 (800) 500-60-77 и +7 (499) 110-01-16.

Контактная информация как добраться?

  • Индекс: 196240
  • Полный адрес: Санкт-Петербург, Кубинская улица, 75, корп. 1
  • Ближайшая станция метро: Московская
  • Район: Московский район
  • Микрорайон: территория Предпортовая
  • Все телефоны компании: 8 (800) 500-60-77 | +7 (499) 110-01-16
  • Сайт: https://grandalfa.ru/
  • Социальные сети:

Режим работы сегодня

Понедельник
09:00 — 18:00
Вторник
09:00 — 18:00
Среда
09:00 — 18:00
Четверг
09:00 — 18:00
Пятница
09:00 — 18:00
Суббота
Выходной
Воскресенье
Выходной

Дополнительные услуги

  • Доставка
  • Самовывоз

Адрес магазина на карте

Узнайте, как доехать до Гранд – Альфа Невский на карте Санкта-Петербурга
Метро
Московская 2,23 км
Ленинский проспект 2,7 км
Звёздная 3,9 км
Остановки
Улица Костюшко 1 000 м
Кубинская улица 1,02 км
Автобусное предприятие 1,44 км
Варшавская улица, 73 / Варшавская улица, 75 1,55 км
Варшавская улица, 73 1,55 км

Достоинства и недостатки из отзывов

Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
  • Просили её вчера, 10.03 оформить заказ
  • Особенно менеджер Наталья
  • К сожалению, мы не смогли сами догадаться, что склад не смотря на официальное расписание, не работает так , как указано
  • Я не хочу, чтоб ваши сотрудники своей халатностью или забывчивостью портили мне репутацию питомника
  • Ушла Ксения и начался треш
  • Человек отпрашивается с работы, с другого конца города едет на такси за заказом
  • Но, угадайте что с нашим заказом
  • Для меня эта позорная ситуация полный трэш
  • Человек за кормом приехал в 17, специально заранее, но менеджер утверждает что в пятницу до 15 и мы сами виноваты
  • Забронировали
  • Ещё в прошлом году всё было хорошо
  • Эта звездочка не передает весь спектр негативных эмоций от вашей компании
  • Но ее не пропускают, заказ не сделан, менеджер просто забыла, корм не получили, зато прокатились до склада на такси
  • Отвечаем по полдня, манера переписки далека даже от элементарного приличия
  • Пока была менеджер Ксения
  • А его нет
  • От менеджера Натальи получен счет на оплату
  • Потому что не оформлен был
  • В это сложное время как хорошо видна суть человеческая
  • Наталия на звонки отвечает с трудом, можно звонить весь день и не дозвонится, в чате отвечает вообще через день
  • Уважаемые сотрудники Альфы
  • Про выставки в экспофорум, вообще забыли когда там были со своим стендом
  • Нужно держать и мотивировать хороших менеджеров и не брать кого попало
  • Отвечала быстро, всегда на связи, документы оформлялись мгновенно
  • Акции выставляете только на best dinner, как так остальные корма в акциях не участвует
  • Целый день звоню по даум телефона федеральным и полная тишина, первый на очереди и так минут 20, а где солиднось организации, так можно потерять все и всех.
  • И вот, в момент доставки говорят, заказ не прошел, с вас в 2,5 раза больше
  • Был сделан заказ, на пятницу 25 августа
  • Соглашусь с мнением предидущего оратора, как только ушла Ксения все координатно изменилось
  • Чудесно
  • Ответа не получили, а сегодня 11.03 уже в 18-30 получаем ответ что продажи остановлены до 22.03 и то не факт
  • Буду переплачивать, но дальше сотрудничать вряд ли
  • Вы порочите нашу репутацию заводчиков своим раздолбайством
  • Больше ни ногой сюда
  • Не надо накручивать рейтинг своей же конторы
  • Сейчас отгружают всё, что оформлялось до сегодняшнего дня
  • Ну без проблем, думаю, объем беру хороший, Цена отличная, можно и подождать
  • По расписанию на яндекс картах склад работает с понедельника по пятницу до 18
  • Сотрудничали все 10 месяцев собаки, теперь до свидания
  • Звонила а контору, хотела взять корм для собаки, сказали, что есть для нас корм по хорошей цене
  • Но привезут только через неделю
  • Мало того, что я ждала неделю, везде все раскупили, так теперь еще и предлагают цену вообще не интересную
Отзывы "Гранд – Альфа Невский"
Отзывы взяты из Я.карт и других открытых источников. Пользовались услугами этого магазина для животных? Оставьте свой отзыв и оцените это место:
Комментарии: 5
  1. Уважаемые сотрудники Альфы. Не надо накручивать рейтинг своей же конторы. Ещё в прошлом году всё было хорошо. Пока была менеджер Ксения. Отвечала быстро, всегда на связи, документы оформлялись мгновенно. Ушла Ксения и начался треш. Особенно менеджер Наталья. Отвечаем по полдня, манера переписки далека даже от элементарного приличия. Просили её вчера, 10.03 оформить заказ. Ответа не получили, а сегодня 11.03 уже в 18-30 получаем ответ что продажи остановлены до 22.03 и то не факт. Сейчас отгружают всё, что оформлялось до сегодняшнего дня. Но, угадайте что с нашим заказом? А его нет. Потому что не оформлен был. Буду переплачивать, но дальше сотрудничать вряд ли.

  2. В это сложное время как хорошо видна суть человеческая. Звонила а контору, хотела взять корм для собаки, сказали, что есть для нас корм по хорошей цене. Забронировали. Но привезут только через неделю. Ну без проблем, думаю, объем беру хороший, Цена отличная, можно и подождать. И вот, в момент доставки говорят, заказ не прошел, с вас в 2,5 раза больше. Чудесно! Мало того, что я ждала неделю, везде все раскупили, так теперь еще и предлагают цену вообще не интересную. Сотрудничали все 10 месяцев собаки, теперь до свидания. Больше ни ногой сюда.

  3. Соглашусь с мнением предидущего оратора, как только ушла Ксения все координатно изменилось. Наталия на звонки отвечает с трудом, можно звонить весь день и не дозвонится, в чате отвечает вообще через день. Про выставки в экспофорум, вообще забыли когда там были со своим стендом. нужно держать и мотивировать хороших менеджеров и не брать кого попало! Акции выставляете только на best dinner, как так остальные корма в акциях не участвует?

  4. Целый день звоню по даум телефона федеральным и полная тишина,первый на очереди и так минут 20,а где солиднось организации,так можно потерять все и всех!

  5. эта звездочка не передает весь спектр негативных эмоций от вашей компании. вы порочите нашу репутацию заводчиков своим раздолбайством. был сделан заказ, на пятницу 25 августа . от менеждера Натальи получен счет на оплату. человек отпрашивается с работы, с другого конца города едет на такси за заказом. но ее не пропускают , заказ не сделан, менеджер просто забыла. корм не получили. зато прокатились до склада на такси, по расписанию на яндекс картах склад работает с понедельника по пятницу до 18. человек за кормом приехал в 17, специально заранее, но менеждер утверждает что в пятницу до 15 . и мы сами виноваты . к сожалению, мы не смогли сами догадаться, что склад не смотря на официальное расписание, не работает так , как указано. для меня эта позорная ситуация полный трэш. я не хочу, чтоб ваши сотрудники своей халатностью или забывчивостью портили мне репутацию питомника.

Добавить комментарий

Нажимая кнопку "Отправить" вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных