Зоомагазин "Petshop.ru", Реутов

Отзывы "Petshop.ru"

1. 

   hyhankableba

   2021-06-06

   маленькое помещение, работники все настолько уставшие, что еле разговаривают, ходят без маски, элементарные знания о товарном виде отсутствуют. причем вся сеть такая, странная

   Ответить
2. 

   Eric C.

   2021-06-16

   Уютный магазин с вежливыми сотрудниками, хороший ассортимент, можно списать бонусы ‘Спасибо’ (а то обычно и не знаешь, куда их деть)

   Ответить
3. 

   Анастасия К.

   2022-03-12

   Много лет являюсь постоянным заказчиком в данном магазине, однако хотелось бы отметить значительное ухудшение качества работы службы доставки в последнее время. Курьеры самовольно отменяют и переносят сроки доставки, при этом не потрудившись согласовать данный момент с заказчиком. Видимо набирают больше заказов, чем в состоянии обработать. Мой заказ номер PS-58885398 не доставлен до сих пор, при этом в личном кабинете стоит статус ‘выполнен’. Деньги не вернули, хотя сумма весьма не маленькая, и заказа нет. Связаться с менеджером невозможно, телефон у них постоянно занят, а курьер издевательски и по-хамски заявил, что может быть доставит мой заказ в ЧАС НОЧИ, а так у него много и других заказов! Ввиду невозможности обратной связи, проблема никак не решается. Хотелось бы предостеречь потенциальных покупателей интернет-магазина о таком наплевательском отношении к клиентам, возможно следует выбрать другой магазин.

   Ответить
4. 

   Павел Юрьевич

   2022-03-17

   Оформил заказ PS-59213973 на доставку на 17.03.2022. 16-го позвонила девушка и сказала что доставка в это время не возможна и предложила другое время. Я выбрал и попросил перезвонить так как разговаривал по телефону со своим руководителем. Никто потом так и не перезвонил. Сегодня начал звонить с утра и с пятого раза съедений с водителем который сказал на (Нэт, сегодня не привезу, диспэтчер ошиблась). На этом я решил закончить работу с данной конторой. Есть масса других магазинов, причём покупал у них в течении 4-х лет товар.

   Ответить
5. 

   Анастасия

   2022-11-13

   На двери написано, что работают с 9:00 без обеда и выходных. По факту- 13 ноября, 9:43 — магазин закрыт и никакой информации о том, что изменен график работы или что какая-то техническая причина.

   Ответить
6. 

   Лариса А.

   2023-01-09

   Хороший магазин, светлый, товар расставлен аккуратно, в магазине чисто. Обслуживание ненавязчивое и компетентное. Продавцы вежливые и улыбчивые

   Ответить
7. 

   Екатерина Попова

   2023-06-01

   Удобное расположение магазина, нет толпы и очередей, в магазине чисто и атмосферно, и на фоне играет такая же атмосферная музыка. Вообщем зоомагазин супер. Продавцы вежливые и приветливые.

   Ответить
8. 

   145559 Урюп

   2023-08-02

   Хорошой магазин и работает до 22 часов, а не как в деревне до 20- 21 часу) Мне нравится то, что цены ниже чем в остальных сетевых магазинах.

   Ответить
9. 

   Виктор Бушуев

   2023-10-10

   Качество обслуживания ужасное, заказал корм, назначил время доставки, набираю курьеру для уточнения по заказу, на что он мне отвечает «Я вам не дозвонился и уехал в другой район, если вам надо, вечером можете подойти и забрать от моего дома корм весом в 14 кг…». В моем понимании нормальный человек (курьер) связывается заранее, перед тем, как выезжать на адрес, а не по факту приезда говорить, что я вам пытался набрать. В общем отвратительно, лучше в зоомагазин на машине самому съездить, чем у таких людей что-то заказывать.

   Ответить
10. 

    Vianom

    2023-10-25

    Уютный зоомагазин, постоянно меняются сотрудники, выручат когда есть скидки.

    Ответить