Зоомагазин "Petshop.ru", Москва

Отзывы "Petshop.ru"

1. 

   Елена Бондаренко

   2019-09-06

   Внимательный персонал. Всегда подскажут,расскажут,подберут альтернативу. Знают,что продают,если нужно, обязательно проконсультируют. Рекомендую. P.S.:нет ветаптеки

   Ответить
2. 

   Андрей Бинштейн

   2020-01-03

   Моему коту нравится еда из этого магазина. А кот доволен, и мне хорошо.

   Ответить
3. 

   Максимус

   2020-08-29

   Чистенько и приятно, большой ассортимент корма для домашних питомцев и различные аксессуары для них.

   Ответить
4. 

   мария Е.

   2021-12-02

   5 лет была клиентом магазина, НО все очень сильно испортилось! - Цены выше, чем в других магазинах. - Корма висят на сайте (видимо для привлечения клиентов), но по факту их никогда нет. Но это было бы терпимо, если бы не ПОДСТАВЫ с доставкой. Отменяете вы дела, ждёте доставку и ближе к концу интервала звонит курьер и говорит «а я к вам не поеду, мне не по пути, переносите на другой день». Я прошу привезти сегодня в ЛЮБОЕ время, но нет (это при том, что с момента заказа до дня доставки уже прошло 2 дня). В службе «заботы» о клиентах обещают решить вопрос и перезвонить. Но нет, никто и не собирался перезванивать. Через час позвонила сама — врут, что не могут дозвониться до курьера (а у меня почему то получилось — вот чудо). Заказ в итоге отменили, потому что переносить мне смысла не было из-за командировки. Пришлось в ночи искать корм для животных. Посмотрим теперь как деньги вернут. Но магазин их точно стороной обходить буду!

   Ответить
5. 

   Тимофей Деев

   2021-12-20

   В целом нравится магазин. Большой ассортимент, часто бывают скидки и акции. Доставка вовремя всегда была

   Ответить
6. 

   Артем Чехов

   2021-12-24

   По телефону помогли по наличию. В самой точке продаж продавцы были вежливы, цены приятнее, чем у других известных сетей, рублей на 250-500. Чисто, аккуратно, в наличии разные фасовки.

   Ответить
7. 

   Юлия Сёмаш

   2021-12-27

   Здесь не была, а онлайн магазин отличный. Ассортимент на любой вкус и кошелёк, есть эксклюзивные товары, которые не найти нигде больше. Удобное мобильное приложение. Быстрая доставка.

   Ответить
8. 

   k5 k5

   2022-02-04

   Я пользуюсь интернет-магазином и доставкой товара домой. Я очень довольна, цена на товар хорошая, ассортимент большой Спасибо!

   Ответить
9. 

   Денис Касько

   2022-02-25

   Заказали корм для собаки , подтвердили и назначали доставку. В день доставки позвонили сообщили что товара нет в наличии. Ужасное отношение к клиентам. То есть в наличии, то нет(((( Больше не сделаю не одного заказа в данной конторке

   Ответить
10. 

    Яна Ефремова

    2022-02-25

    Магазин мне нравится, гораздо все выгоднее. Но новый сайт( неудобен от слова СОВСЕМ! И пожелания, было бы удобнее, чтобы позиции, которых нет в наличии и нельзя было бы добавлять в корзину.

    Ответить
11. 

    Илья

    2022-03-12

    За 2 недели подняли стоимость корма для собак с 7200 до 20500 рублей. Надеюсь антимонопольная служба остановит рост цен на Вашем сайте.

    Ответить
12. 

    Лариса

    2022-05-23

    В первый раз, и думаю, в последний, я решила сделать здесь заказ. Из 11 баночек корма для кошек 1 оказалась прилично вздутая, хотя дата стоит до 2023 г. Не заметить этого факта при комплектации заказа было невозможно. При доставке не проверила, оплатила заказ. Сказать, что неприятно, будет мало….

    Ответить
13. 

    natalia artemen

    2023-01-22

    Отвратительная работа службы доставки! Специально сделала заказ на выходной день, чтобы можно было нормально припарковаться, но… В указанное время с 10 до 16 доставка не была сделана. На звонок курьер сказал, что …ждал вечера! Ну здорово! Кому и зачем мы тогда пишем временной промежуток для доставки? Поддержка магазина ничем помочь не может. Судя , это уже не первый случай и для исправления ситуации не делается НИЧЕГО

    Ответить
14. 

    yaelitka

    2023-01-25

    ну как же все неудобно. ну зачем мне ждать подтверждение оператора, пока мне соизволят позвонить, если я сразу готова оплатить свой заказ картой, чтобы мне предложили влажные салфетки и продиктовали все что я сама туда написала? и после подтверждения ждать пока на сайте это подтверждение погрузится и можно будет оплатить. почему нельзя что бы я сразу оплатила свой заказ и все!

    Ответить
15. 

    Ирина ж.

    2023-03-16

    Интернет магазином PETSHOP.RU пользуюсь не один год, большой ассортимент, хорошие менеджеры, часто бывают акции на нужные товары, доставка всегда вовремя. Желаю компании дальнейшего развития, а коллективу БОЛЬШОЕ СПАСИБО за работу!!!

    Ответить
16. 

    Татьяна

    2023-07-12

    В целом неплохой магазин. Но недавно заказывала корм котенку через интернет-магазин с доставкой, который до этого брала на озоне. Насчет самой доставки вопросов нет, все вовремя и очень вежливо. Не знаю, что это за косяк был, но на упаковке НИГДЕ не было найдено даты изготовления, просто всю упаковку просмотрела и перекрутила, нигде ее нет. Плюс сам корм довольно раскрошенный, не критично, но много «ошметков» целых гранул. Это не большая проблема, но мой котенок эти крошки не съедает. Поэтому ставлю три звезды. В корме с озона таких крошек не было обнаружено и дата изготовления была отпечатана на пачке. Все же буду брать на озоне. Заказывала корм Savita.

    Ответить
17. 

    Николай Баранов

    2023-10-02

    Более наглых и необязательных курьеров и логистики я не видел ни в одном интернет-магазине. Только у них я сегодня узнал, что недоставленный заранее заказанный товар, на следующий день должен выполняться срочной доставкой. А за МКАДом у них жизни нет… никому не посоветую

    Ответить
18. 

    Екатерина Машина

    2023-10-04

    Ждала доставку 2 дня. Первый день позвонили и сказали, что товар не отгружен, привезут завтра. На следующий день такая же ситуация. Пришлось отказаться от заказа и заказать в другом месте. Два дня потерянного времени.

    Ответить
19. 

    Станислав Сергеев

    2023-10-27

    Пользовался для всей живности, но она как то не дозвонились в рабочее время и сняли все скидки. Не советую, доставка всегда задерживается, подтверждение заказов звонит в самое неудобное время и я конечно в этом виноват. Не советую

    Ответить