Зоомагазин "Белый кролик", Хабаровск

Отзывы "Белый кролик"

1. 

   Ольга М.

   2019-07-07

   Очень хороший магазин, много товаров, но все как- будто не для людей…. и не для их питомцев…… В июне купила курточку собаке, размер не подошел, собачка в другом городе. Сегодня вернулась, попыталась товар обменять. ОБМЕНЯТЬ, а не ВЕРНУТЬ. И тут…. началось… продавец- кассир ничиго не знает, пригласила администратора, которая бегала-бегала, куда — то звонила, что- то узнавала…..и увы. Самое главное, курточка меньшего размера в магазине — в наличии, купленная мною курточка с ярлыком. И что тут сложного, ОБМЕНЯТЬ, но сделали из этого целую проблему. Раньше любила этот магазин, а теперь- обойду его стороной.

   Ответить
2. 

   Виктория К.

   2019-11-24

   Постоянно закупаюсь в данной сети, по товару вопросов не возникало, ассортимент хороший. Есть возможность заказать нужный товар на дом, доставка бесплатная, привозят быстро

   Ответить
3. 

   Илья

   2021-02-27

   Большой магазин. Много чего продается для всяких животных. Цены в среднем выше, чем в аналогичных маназинах. Если бы ещё были каталоги товаров и клеток (чтоб заказать через магазин)- а то для крупных попугаев клетку найти тяжело.

   Ответить
4. 

   Сергей

   2021-04-11

   Третий раз закупаюсь в этом магазине на сумму свыше 3000 т.р., а мне не дают скидочную карту. Обьясняют тем, что нет карт в наличии. Они там вообще когда-нибудь бывают?

   Ответить
5. 

   Анна Константиновна

   2021-04-13

   Магазин неплохой, им бы ещё расшириться в продаже корма для экзотических животных, тогда на все 5 звёзд. Молодцы, расширяют свою сеть, скоро, наверно, выдавят всех но прежде, чем вытеснить «Розовый Слон»-начните продавать экзотику) ☝

   Ответить
6. 

   Alexey Zaikin

   2021-06-27

   Хороший магазин по ассортименту но скидочную карту нельзя добавить в телефон. Это не уважение к клиенту.

   Ответить
7. 

   Елена Жеребнова

   2021-08-21

   Пришли за кормом собаке искали консультанта и нашли на свою голову,нужен был корм для щенка без курицы неоднократно говорилось об этом но увы девушка подобрала нам корм расказывая при этом про свою собаку всучив в руки по ходовой еще кучу товаров,уже дома прочитав состав обнаружилось что там курица и корм для взрослых особей.написала в директ в инсаграмм извинились за это спасибо,далее задала вопрос есть ли у них нужный мне прошло 3часа ответа нет как и скидочных карт.На Шкотова больше не ногой а консультанту всего хорошего.

   Ответить
8. 

   Анна А.

   2021-09-13

   Удобное расположение, хороший ассортимент, а главное всегда вежливые и внимательные сотрудники! Всегда проконсультируют и помогут выбрать необходимый товар!!! Спасибо Вам огромное!!!

   Ответить
9. 

   Тимур

   2022-04-22

   Ужасный интернет магазин. Заказала аптечный товар, самовывоз никак не оформлялся. Приехала в магазин, сказали, что аптечные товары доставляются только курьером. Ок, оформила доставку,т.к через интерт-магазин товар был значительно дешевле, чем при цена в аптеке. Вечнром позвонили из магазина, сказали что на складе нет заказанного товара. Я говорю, ну привезите из вашей аптеке, там же он есть. Ответели, что так нельзя, пррезжайте и покупайте,только не цена будет ни как интернет мазине, а дороже. Вывод :потеряли клиента. Уважаемые владельцы магазина, модернизируйте свой сайт, чтоб все нюансы были четко прописаны и не вводите клиентов в заблуждение, не тратя ни свое ни мое время!

   Ответить
10. 

    Артем Д

    2022-06-04

    Странное предприятие…. Продавцы в шоке когда им говоришь что у них на вывеске указанно ещё и ‘ветаптека’. И конечно нет там никакой ветаптеки.

    Ответить
11. 

    Анастасия Мориляк

    2022-07-27

    Очень хороший магазин,есть всееее для наших братьев меньших!!!!!

    Ответить
12. 

    Макс Иванов

    2022-09-04

    Осторожно — эта контора лжет что доступен самовывоз — по факту его нет, остается только идти в магазины, где цены ВЫШЕ чем на сайте! 1. Мошенничество с ценами пример артикула 46310 на сайте заявлена цена 388 рублей по факту продали за 511 Хотя указано в продаже как самовывозом так и курьером — *** 2. Осторожно ХАМЯТ! Хамское обслуживание на мою устную претензию сегодня почему цены не соовтествуют заявленным сулышал хамский ответ от продавщицы в претензиозном тоне А что вы от меня хотите? Мало того что виноваты еще и наезжают У таких всегда клиенту не прав (время примерно 11-00 дата 04сент 2022, место Ленинградсукая 28)

    Ответить
13. 

    Посетитель

    2023-04-09

    Самая ужасная сеть магазинов. Мне подсказали, что купить таблетки Бравекто можно купить в Белом кролике по относительно нормальной цене. Я пошёл в магазин и не зная примерной стоимости, приобрел за 3545.90 руб. Тут же возле кассы, случайно состоялся разговор со знакомым, который пояснил, что меня развели в этом магазине, так как на сайте этого же магазина стоимость данного товара составляет 3368.90, а со скидкой 15%, вообще 2863,60 руб. При попытке выяснить про возможный возврат у продавца Инессы, мне было в вежливой форме объяснено, какой я простак (выражение изменено по просьбе модератора), что пришёл в их магазин, так ценообразование на сайте и в магазине по неведомым причинам значительно отличается, а подошедшая администратор Яна ещё более в вежливой форме объяснила, что возврат невозможен, так как это лекарственное средство, которое я сам согласился купить, а то что я даже ещё не отошёл от кассы, не имеет никакого значения.

    Ответить